如何开启或关闭Mateline新消息提醒?

  1. 在Mateline App设置中开启/关闭新消息提醒。

    1. 点击左上角个人头像,出现用户配置面板。
    2. 点击“设置”,在“设置”页面中点击“接收新消息通知”。

      “接收新消息通知”右边为时,则开启新消息提醒;为时,则关闭新消息提醒。

    3. (可选)点击“通知声音”,选择消息通知声音,点击“保存”。

  2. 在手机设置中开启或关闭消息通知。

    以华为手机为例,进入手机“设置 > 应用和通知 > 应用管理 > Mateline > 通知”,开启“允许通知”,进入通知类型,可以设置提醒和横幅的风格,即可开启Mateline新消息通知;若不希望收到消息提醒,可选择关闭“允许通知”。

    说明:

    Mateline App中的通知设置与手机设置中的通知设置必须同时开启,Mateline才会接受到新消息通知。

    开启消息通知功能可以帮助外线工程师及时地接收到最新的任务单提醒,保证SLA的达成。